FAQ

Dúvidas frequentes

Caso tenha alguma outra dúvida que não esteja em nossa lista, pode entrar em contato conosco através do formulário de contato ou e-mail: [email protected]

Você escolhe a medalha desejada em nossa loja, realiza o pagamento e recebe todas as instruções por e-mail. Depois, é só fazer a atividade no seu tempo e nos enviar o comprovante para receber a medalha.

Aceitamos prints de aplicativos de corrida, caminhada, ciclismo ou qualquer outro app de monitoramento, além de fotos com data e hora que comprovem a realização da atividade.

Não! Você pode fazer a atividade onde quiser: na rua, na academia, em casa ou até mesmo em trilhas. O importante é registrar e nos enviar o comprovante.

Não tem um prazo espefícico para conclusão da medalha. Você pode realizar em seu tempo e da forma que conseguir.

Assim que confirmarmos o envio do seu comprovante e a conclusão da atividade, sua medalha será enviada pelo meio da transportadora selecionada no ato da compra em até 10 dias úteis.
Você pode entrar em contato com a gente.
Nossas medalhas são físicas. Você faz a atividade remotamente, mas recebe uma medalha real em sua casa.
Infelizmente não. Todos os atletas seguem o mesmo método de finalizar o cumprimento da modalidade e nos enviar o comprovante de conclusão.

Conheça nosso propósito

Fale conosco

Fale com a gente! Será um prazer conversar com você atleta. Basta preencher o formulário ou nos enviar um e-mail.
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